苹果存在超卖,要投诉吗?

2023 年 6 月 20 日
 VoiceEXONE

如题

官网下单 Mac mini 配置 24+512 ,收获一天后才拆开发现是 8+256 ,官网电话咨询订单是正确,但现在苹果让我退货退款不给换货,说我要的配置库存不足,不给换货,这不就是超卖?!

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159 条回复
w0017
2023 年 6 月 20 日
让苹果赔钱吧,那么大公司还 bbbbb 啥,这么好的广告宣传机会。
duluosheng
2023 年 6 月 20 日
建议 12315 投诉
kingjpa
2023 年 6 月 20 日
你说的很对,寻求自己应得的,
你现在情况就是自己应得。自己权益受损,不主张还任人宰割。就是你这样的人多了,他才会态度如此强硬,觉得消费者就是软蛋。

知不知道为什么苹果电脑只有在浙江有 3 年质保?那是因为浙江有人把他告上法庭 不得已为之
mofash
2023 年 6 月 21 日
真实奇葩,白送钱都不要 够圣母的
xuegy
2023 年 6 月 21 日
虽然支持维权,但是这个很难被认定为升级主观故意的欺诈吧。估计最后结局就是给换回 24GB 机器加赔点礼品卡。与其在那喊假一赔三不如多争取点礼品卡实在。
Sting1226
2023 年 6 月 21 日
货不对版,退一赔三。

凭什么为苹果的错误买单。
Bapper
2023 年 6 月 21 日
终于见识了一把啥叫龟男,公关都联系你了,居然都没达成换货的结果,不知道你怎么商量的。

我都不知道啥叫“能力边界以内的事情”,也不知道楼上的“唯恐天下不乱”啥意思,真是莫名其妙。

人家淘宝上买到扩容机都可以加一赔三,你这个连扩容机都不如。

我教你怎么操作,你直接到法院起诉,要求他们退一赔三,一般这个时候他们怕裁判文书上网,就会同意调解,给你一笔钱(约等于退一赔三),调掉算了

就算没有调解,你就跟他打官司呗,哪怕法院不支持赔三,也至少支持赔一倍多一点,你诉讼费都不用出,当然诉讼费也不高。
dunn
2023 年 6 月 21 日
发错货了吧 ,这么多说欺诈的,汗
退一赔三不可能的
zcjfesky
2023 年 6 月 21 日
包装盒上面 24+512 里面是 8+256 我确实几十年来没见过任何商品会出这么大错的,真的很好笑有些人,为什么不能维权了?
wangxiang
2023 年 6 月 21 日
怎么确定是发错了呢,这种如果维权成功,那么下次有人从其他平台买低配的,官网买高配的,然后再说官网发错了那岂不是可以白嫖了
lsdir
2023 年 6 月 21 日
楼主可以试试,支持你维权
yurenlee
2023 年 6 月 21 日
蹲个结果啊 看看能不能眼红一下
daminge
2023 年 6 月 21 日
退一赔三,12315 不一定管用,可以黑猫 315 ,不行再互联网法院申请立案。
playtomandjerry
2023 年 6 月 21 日
@jjxtrotter 发错货假个🪶啊, 它要是把 8 + 256 在机器上改成 24 + 512 那才是假货好吧。
EasonCheng
2023 年 6 月 21 日
货不对板...多少年没遇到过的事情了,还是苹果
playtomandjerry
2023 年 6 月 21 日
1. 官网在发货前会给你发邮件,包括了机器的基本信息,比如 sn 码
2. 你收到货时,可以对比邮件中的,机器外包装的, 以及开机后机器系统内部的是否一致
3. 苹果的快递箱是一次性的,就是有个手拉的封条,拆开后就无法复原了,你要看,快递箱是否完整,是否有被拆过的痕迹
4. 一般是顺丰或者邮政,如果快递货物不对,那就找苹果,它去查整个快递运输流程,每个节点快递都有称重的,重量不对就有问题
5. 如果机器外包装的 sn 和邮件中的不一致,那就是货不对,就是苹果发货错了,支持你维护自己权益,但一般是退货,然后让你重新下单。
6. 如果机器内的和外包装以及邮件中的都不对,那就是生产线直接把货装错了,这种直接准备证据电话投诉,苹果会对代工厂处罚。如果国内的推脱,那你电话是可以打到美国的。搞他们
yongzhenchen682
2023 年 6 月 21 日
楼主花了多少钱
Rrobinvip
2023 年 6 月 21 日
关注一下,希望看到苹果赔钱
bao3
2023 年 6 月 21 日
这应该是发错货了,说假货赔款的,假货是货不对板,比如外包装盒子上是 24G+256G ,实际是 8G+256G ,而且还不是这 1 台,而是存在系列做假嫌疑。
在自己合理范围内争取权利即可,否则受伤的是所有消费者。
LaGeNanRen
2023 年 6 月 21 日
为什么大家都觉得一定是假一赔三啊,这需要你来举证啊
苹果就说当时发错货了,等现在 op 发现型号不对,我们准备重新发货时,发现仓库里对应型号已经没有现货了
这不是很正常很合理的么?

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