苹果存在超卖,要投诉吗?

2023 年 6 月 20 日
 VoiceEXONE

如题

官网下单 Mac mini 配置 24+512 ,收获一天后才拆开发现是 8+256 ,官网电话咨询订单是正确,但现在苹果让我退货退款不给换货,说我要的配置库存不足,不给换货,这不就是超卖?!

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所在节点    Apple
159 条回复
waye121
2023 年 6 月 20 日
恭喜你
中奖了
ljsh093
2023 年 6 月 20 日
@cmdOptionKana #43 「诺大一个苹果公司」什么店大欺客
Ga2en
2023 年 6 月 20 日
诈骗啊哥
ntfnyz
2023 年 6 月 20 日
支持 op 搞一波苹果 蹲后续
Xbluer
2023 年 6 月 20 日
@tool2d OP 手里的电脑就是证据吧。
QingXuJiaZhi
2023 年 6 月 20 日
@ljsh093 苹果公司大确实是大, 这是客观事实, 它愿意退款, 这很难说是欺负人吧?

如果是所谓的超卖, 即以获取更大利润为目的 **经常** 并且 **故意** 这样操作, 那还可以道德批判苹果, 但如果只是偶然发错货, 退款处理应该问题不大啊.
woshipanghu
2023 年 6 月 20 日
哇靠 还有这种好事 妥妥的欺诈
earneet
2023 年 6 月 20 日
这个有啥好纠结的?直接投诉索赔就完事儿。 大家都是成年人,做错了事情又不是没有规则可循,规则就摆在那里。
abersheeran
2023 年 6 月 20 日
恭喜你,小发一笔。跟它打官司!
zfree
2023 年 6 月 20 日
无图无真相,发错货又几率,但外包装 24512 ,里面 8256 基本不可能
marcong95
2023 年 6 月 20 日
楼上各种唯恐天下不乱的,要是实践开窗理论就算了,发错货就叫欺诈的话,那生意还是不用做了。。。你要是说客服死口不承认盒子里的是 8+256 那起码才叫欺诈吧。。。。
Oneshu
2023 年 6 月 20 日
不理解,为啥这么多人能有帮 Apple 解围的?
如果是小米呢
MrKrabs
2023 年 6 月 20 日
@Oneshu 你可以换个地方发个小米发错货只能退货不能换,看看有没有人鸟你
Oneshu
2023 年 6 月 20 日
@MrKrabs 问题我没有遇到小米发错货啊 ,怎么办啊?
然后客服也没有这么咄咄逼人呢
grewer
2023 年 6 月 20 日
op 经典, 自己的利益受侵犯了不去维护, 那我们也没啥好说的
nbafive
2023 年 6 月 20 日
直接 12315 投诉 怎么你替他们想超卖?? 这么看不起自己 不维护自己的权益?
nbafive
2023 年 6 月 20 日
楼主太弱了
nbafive
2023 年 6 月 20 日
@grewer 建议那个楼主多加强体育锻炼 变得 man 一点,他这样以后怎么保护他的女朋友他的家人呢
cnbatch
2023 年 6 月 20 日
超个鬼的售,明显就是苹果的员工人为疏忽。

至于为什么他们不愿意换货而是要求退货,我猜测,是因为苹果某些部门不愿担责:
换货 = 苹果发货方确认是人为疏忽,影响绩效统计
退货 = 顾客的锅,苹果发货方无责
cnbatch
2023 年 6 月 20 日
所以客服说没库存什么的,我觉得完全就是借口

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