不小心订阅了外国公司的年付套餐，怎么退款？

2 天前
 tiRolin

我最近有需求需要制作 PPT ，我就找到了 skywork.ai ，也就是这个网站： https://skywork.ai/project/new?from=home&skill_id=102&scid=slide

主要是可以通过文字来输出 PPT 的，我原本只是想要订阅月付的，结果订阅了自动付费之后才发现是年付，由于我支付宝设置了自动扣款，扣完了款我才后知后觉

我第一时间找他们的官方邮箱反馈了，得到的答复是不给退款

我没有使用他们的任何功能，我充值之后就什么都没做了，后续我还联系了支付宝客服，但是支付宝客服也说这个取决于商家是否同意退款，他们只能帮我做申请反馈，并且要最晚七个工作日之后给我答复

想问问各位遇到这个问题有什么办法可以退款吗？有什么办法可以想 skywork 或者是支付宝施压，让他们给我退款吗？我这是一次误操作，我目前也没有使用任何的相关服务，有没有大佬支支招啊？

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19 条回复
majiajia
2 天前
那也太不小心了
ldy619354397
2 天前
如果是 paypal 比较简单，直接上 paypal 投诉，你可以试下在支付宝投诉
Rache1
2 天前
国外服务，首选 PayPal ，搏一搏争议。支付宝从来不吃用户申诉这一套
tiRolin
2 天前
@majiajia 他是先让我自动订阅的，看不到付款要多少钱，我也没当回事，他就自动付款了，我看到扣款我才反应过来怎么要这么多，然而这时候后悔已经来不及了
docx
2 天前
答复你退不了那就是退不了，支付渠道也不给退那就真没办法了，不是什么用没用的问题，看看能不能转卖/转租出去吧，尽量降低损失
sys64
2 天前
我记得这个是国内的公司昆仑万维旗下的，天工 ai ，https://www.tiangong.cn/ 。为啥不直接买国内的了。
SD10
2 天前
直接找商家客服说明一般都给退，这个以前我就干过
SD10
2 天前
@SD10 sorry 没看到你找过了，这商家。。。
ntdll
2 天前
一般支付渠道可以尝试争议，但是支付宝拒绝的话，试试背后实际扣款的银行吧。其他没有什么很好的救济渠道了。
ggmood
2 天前
既然是不小心，就自己承担吧
PerFectTime
2 天前
找银行争议试试
aimuz
2 天前
支付宝的投诉基本没用
HeyWeGo
2 天前
这个网站不地道啊，之前不小心订阅了一个 h 站，信用卡扣款才发现，后来在线联系了客服，没想到对方权限这么大，说了不到十句话就 1 退款了
needpp
2 天前
@HeyWeGo 这种一般是个人开发者，用户申请退款我都是直接退
LxExExl
2 天前
基本没希望了，这种网站就是靠 1 元试用让你入坑的，赌你忘记取消。好多类似测智商、挑战智商的游戏广告也是。

我一般用一次性虚拟卡订阅，或者试用的时候就订个日历事件，提醒我去取消。
kokutou
2 天前
问下 ai 各种投诉先给它来一轮吧 措辞都可以让 ai 写
国外不能退款的网站还是第一次见
shuiduoduo
2 天前
这是什么野鸡网站 美国 荷兰 韩国 ip 访问都提示不服务
bitmin
2 天前
如果是支付宝里用信用卡付款也可以找信用卡那边试试

如果是国内的打 12315 试试？如果是国外的去找那边的官方机构试试

刚订完马上退，而且付款页面没有金额，正常哪里都能申诉的，而且投诉他没有显示付款金额就扣款

自动扣款有这么自动吗，陌生渠道首次支付也直接扣了，好奇你把自动扣款关了吗，多有钱的人才会开自动扣款？
tiRolin
1 天前
@bitmin 别阴阳我了，我好难受

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