iPhone 系统级语音识别异常: Siri、听写及多个第三方语音输入全部失效,目前 Apple 已确认问题正在处理中

7 月 11 日
 Mangozhen

说明:本文由 AI 根据本人真实排查过程整理,用于方便技术讨论。

一、设备信息

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二、问题描述

问题是在 iOS 26.5 正式版下突然出现的。没有经历系统升级、摔落、进水或其它明显诱因,某一天开始发现:

所有依赖系统语音识别( Speech Recognition )的功能几乎同时失效。

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三、具体表现

以下功能全部无法正常工作:

共同表现为:

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四、哪些功能完全正常

下面这些功能始终工作正常:

因此可以基本确定:

麦克风硬件没有任何问题。

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五、一个非常奇怪的现象

进入:

设置 → 隐私与安全性 → 语音识别( Speech Recognition )

发现列表中只有 Safari 。

随后我分别测试了:

再次查看该页面,始终没有新增任何应用。

这一点让我怀疑,问题并不是某个 App ,而是 iOS 的 Speech Recognition 服务本身出现了异常。

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六、已经完成的排查

为了定位问题,我已经完成了几乎所有常规排查,包括:

以上操作均无任何改善。

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七、八、Apple 官方回复

我随后联系了 Apple Support ,并最终与 Apple 高级技术专员( Senior Technical Advisor ) 进行了沟通。经过完整的排查和日志分析,对方告诉我:

因此,目前我只能等待 Apple 后续修复。

不知道大家是否遇到了类似的问题,欢迎大家分享自己的经历,希望能够帮助更多遇到相同问题的用户。

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所在节点    iPhone
36 条回复
SilenceRet
7 月 11 日
我也遇到了这个问题,ios26.5.2,系统升级很多天了
昨天还是正常的,今天发现有问题

微信语音发空白消息
原生键盘语音输入无效
微信拍摄视频无声音

语音备忘录正常
原生相机拍摄视频正常
电话正常

搞的我还原了所有设置依旧仍然无效
然后问 AI 查到了这个链接.早查一下就好了,就不用还原设置了 -_-
SilenceRet
7 月 11 日
设置 → 隐私与安全性 → 语音识别( Speech Recognition )
发现列表中只有 Safari 。
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还原过设置,这里面是空的,打开 safari 试过后,列表仍然是空的
SilenceRet
7 月 12 日
设置 → 隐私与安全性 → 语音识别( Speech Recognition )

发现列表中只有 Safari 。

随后我分别测试了:

Apple Notes
Google Translate
微信
其他支持语音输入的 App
再次查看该页面,始终没有新增任何应用。

这一点让我怀疑,问题并不是某个 App ,而是 iOS 的 Speech Recognition 服务本身出现了异常。
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另外一个 iphone11 语音是正常的, 列表中同样是空的,应该跟这个列表无关
SilenceRet
7 月 12 日
有没有试过抹掉所有数据,或者 手机迁移走,抹掉后迁移回来
Mangozhen
7 月 13 日
@SilenceRet #4 #4 一样无法解决。我和 Apple 的高级技术经理通了个电话,他确认这个是已知的系统 Bug ,目前 APPLE 正在解决中。
SilenceRet
7 月 15 日
我感觉我们的问题是不是会有区别,我的手机前一天是摔过的,但第二天语音是正常的,第三天才出问题
确认一下问题哈, 例如微信按下语音键时, 说话的时候 那个波形会随声音大小变化不呢?
我这个波形不会随声音变动,是默认曲线(默认不是直线)
Mangozhen
7 月 15 日
@SilenceRet #6 #6 一样的
SilenceRet
7 月 15 日
那是真蛋疼,感觉修复遥遥无期
SilenceRet
7 月 15 日
真不是手机麦问题,连车上蓝牙都识别不到语音。真是压抑的很呀,像被捂住了嘴巴不能说话似的
SilenceRet
7 月 16 日
QQ 居然可以发语音消息了,微信仍然不行
那天确认过,QQ 同样发送不了
SilenceRet
7 月 16 日
@Mangozhen 在 QQ 上找出短暂的解决方式,先拍一下视频,然后取消,然后再发语音消息 就能有声音了
(可能只能出一次声音,也可能能出多次,不出声音后再拍一次视频又可以继续来)
你看还能不能联系到苹果的技术人员,这个有没有可能成为突破点
Mangozhen
7 月 16 日
@SilenceRet #10 #10 应该是系统调用的借口差异,iMessage 实际上一直可以正常的发送语音。但是微信、Whatsapp 等可能需要调用语音识别的功能都是失败(只能录到背景音,无人声)。

Apple 的高级专员是告诉我正在解决,没有更多细节了。不行就换手机了,😂。我的另外几台 iphone 正常。
SilenceRet
7 月 16 日
@Mangozhen 这种小面积的问题真心蛋疼,他们应该没那么积极解决,昨晚是有动换手机的念头了-_-
SilenceRet
7 月 17 日
ios27 公测版没效果.
等下个开发者版本再试
Mangozhen
7 月 31 日
@SilenceRet #14 #14 我升级到公测版本,问题依旧,但是使用 AirPods Pro 的时候,就都正常了。
SilenceRet
8 月 2 日
今天微信按住语音键有波形跳动了,但只是咚咚咚的声音,系统一直没动。看看你什么情况
Mangozhen
8 月 2 日
@SilenceRet #16 #16 无效
SilenceRet
8 月 6 日
有时候有波形跳动(有咚咚咚声音),有时候没有,系统版本没变化过,
哎.不知道啥情况了
Mangozhen
8 月 6 日
我放弃了,准备换手机
SilenceRet
8 月 7 日
我等新手机出来先,到时候 27 正式版也出来了,如果正式版仍然没解决,估计就没招了,再换新手机了

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