绿联 NAS 储存池降级居然只报警三声？一天后我才发现硬盘已经坏了

先说一下背景，我在用 dxp4800 ，目前是 4 张 4t 组的 raid5 。

nas 放在客厅的电视柜旁边，我一般在卧室里面通过有线，连到客厅的交换机上面去使用 nas 。如果不关房门，卧室能听到来自客厅的动静，如果关房门，隔音就会比较好。

大概是前天中午，寄了一张希捷的酷狼 4t ，不读盘了。

我昨天下午经过客厅的时候，稍微听到了一点点敲盘的声音。但是想着既然 nas 还没有报警，应该不是什么大问题，然后出门吃饭。

昨晚深夜登上绿联 nas 想在线听音乐，才发现储存池降级了。当时已经深夜了，无意打扰客服，我马上翻出移动硬盘，把重要的数据备份上去，又找店铺下单了一张新的 4t 硬盘，应该是明天才能到。

两个严重问题：

为什么我没有听到蜂鸣报警？
为什么储存池降级之后没有第一时间被强制降级为只读，甚至我还能往上面写东西！

早上我联系了绿联客服，一开始提的问题是不是蜂鸣器坏了。一开始和客服小伙排查了半天蜂鸣器的问题，直到中午联系上他们工程师，确定了蜂鸣器没问题。他们原文的描述是这样的：

是这样的。首次降级响三声，之后就不会再有。只有 UI 界面的提示（大部分用户嫌吵所以设置成这样）

这边日志看到首次提示是在凌晨两点多的时候

wtf ？用户嫌吵？然后就只设计成了响三下？而且只在首次降级的时候才响了三下？

wtf ？ wtf ？ wtf ？ wtf ？ wtf ？ wtf ？ wtf ？ wtf ？

不应该是用户觉得吵的话，用户自己关掉这个蜂鸣声吗？至少这么重要的事情，不应该由用户来确认过吗？

附一下和客服的聊天记录：

https://imgur.com/7ClTXC5

onlychen

5 月 20 日

@HojiOShi 你看看大陆的 NAS 是什么时候开始大批量出现的，并且，而且硬件+软件共同做的大陆厂商也不多吧，而且，现在不像以前，因为以前人们对 NAS 没什么特别需求，比如曾经的威联通或群晖，一个要求能正常存文件+APP ，另外也就是单纯的一些软件，可能还用不到。就像我人生的一台 NAS 就是威联通的 212S ，当时就是为了迅雷买的。
不过，现在呢？ Docker,虚拟机,以及各类应用变成了 NAS 的主流功能，不管 NAS 本身的配置如何是不是基本都要基础配置有这些功能？那么，团队毕竟刚开始做，对于后期的规划肯定有他选择不对的情况，因为当初选的 openwrt 人家也发现了后期规划的局限性，人家愿意去花大力去调整，这在厂商我觉得不多吧，这可不是什么小的变动，如果单纯是只做软件还好解决。因为适配硬件可以随时调整(自己不做硬件)。但是，做硬件的还要考虑软件与硬件的兼容性，毕竟是自己规划的硬件，所以，出现这种问题不正常吗？至少人家没抛弃第一代的产品，还可以做升级。不是说绿联产品有多好，但是人家的态度在那里。另外，对于 NAS 来讲，1000-2000 块多产品，你去选台产的 nas,性价比上和支持的功能上，能对比吗？

HojiOShi

5 月 20 日

@onlychen 你说的这些功能只能是锦上添花。如果基本的数据安全都无法保证，那在我眼里就只是长得像 NAS 的玩具，而不是真正的 NAS 。当然如果你自己觉得这玩意方便而且也不在乎数据的话，买来玩玩也未尝不可。但因为便宜一点、功能多一点，就去碰瓷台系那些做了二十年以上的 NAS 厂商也实在是太搞笑了。要玩应用什么电脑不能搭，不想好好存数据的话何必买 NAS 呢。说态度也是，那个 DX4600 到现在还没到四年吧，我那个 453Bmini 到现在都八年了不还是照样有系统更新，而且直接更新从来都没有问题。

onlychen

5 月 27 日

@HojiOShi 你说的有一定道理，但是呢这里存在一个问题，就是有一些产品是企业级产品，有一些是家庭类产品，而绿联偏向后者，毕竟每个品类的产品定位是不同的，倾向性与软件特性都有不同，所以，某一些对比意义不大。而且你说的要玩什么应用电脑不能搭，那么按照你这么说，NAS 没什么存在必要了，但，实际上呢？它有它的应用场景与优势，比如功率上，形态上，长时间运行上，性价比上等等。我不太了解你说的那个 mini ，如果一个系统在底层上没有调整，只是在功能更新，修复 BUG 上，那肯定不需要推倒重做。