广东电信升级 1000M 宽带有点坑

2022 年 11 月 23 日
 suyeonlee
前几天查了一下手机号的套餐，发现套餐优惠要到期了，于是去营业厅咨询了一下现在有啥优惠的套餐，顺便升级下宽带（升级前 300M ）。营业厅客服一顿忽悠啊，说我是老客户，199 低消可以升级下行 1000 上行 100 的宽带，还送手机一台、看家摄像头一个、智能插座一个以及 wifi6+路由器一个，感觉挺值的我就办了。
升级完之后今天师傅上门安装，测试的时候跑 speedtest 下行 970+，但是上行只有 60 左右。后面测了好几次发现宽带还是 60 ，去 app 一看签约的宽带是 1000 下 50 上......
联系营业厅客服，他们说他那显示的是 100 上的，还说我这个显示的不准......
希望有经验的老哥能指导我一下怎么解决客服扯皮.......
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73 条回复
urApps
2022 年 11 月 23 日
/t/879808
emma3
2022 年 11 月 23 日
广州的模板就是 1000/50 ，1000/100 是历史文件，很多人试过，已经改不到 1000/100 了。
kingsoT
2022 年 11 月 23 日
@q9339 深圳啊
ijrou
2022 年 11 月 23 日
1000M ，，，除非经常下载，否则，我还是想选 500M,,甚至 300M
pigzilla
2022 年 11 月 23 日
深圳电信给我推广电话说可以升千兆宽带。我第一时间问上行带宽多少，客服第一时间回复 50M ，看来也是被问的多了。
deorth
2022 年 11 月 23 日
前 1000/100 用户已经减钱到 300/30 了
summersun2021
2022 年 11 月 23 日
速度 1000m ，下载有 90m 就不错了，
MaxLv
2022 年 11 月 24 日
很早之前老用户预存升级的，100 上，能双拨 x2
RayZeroCool
2022 年 11 月 24 日
顺便在这里问下，听说深圳现在有中兴的 2.5g 口光猫 f7607p ，不知道是不是真的，我问了宝安这边没有
zimo233
2022 年 11 月 24 日
现在百兆兆上行应该少见了吧，我都拿去跑 PCDN 了
diuo
2022 年 11 月 24 日
我办了 300M 套餐也是给了个 wifi6 路由器+智能插座+摄像头，然后我发现每个月扣费都有 10 块还是 20 块的费用写的好像是摄像头和插座钱
xixiv5
2022 年 11 月 24 日
我升级 1000M 的主要目的就是为了那 100M 上传，每天跑跑 PCDN 回点宽带钱，相比原来的 300M 的 还能有一点赚
justfindu
2022 年 11 月 24 日
没关系 投诉就行 他们说出来的话 都是需要对等上的
kingsoT
2022 年 11 月 24 日
@RayZeroCool 龙华某些区域有
moxuanyuan
2022 年 11 月 24 日
东莞电信升级到 199 ，啥也没送，我是不是大冤头？
magicls
2022 年 11 月 24 日
深圳电信 2000 的下行，上行也是 50.
q9339
2022 年 11 月 24 日
@justfindu 随便你投诉， 让你去法院告哦。。 你怎么说。。
suyeonlee
2022 年 11 月 24 日
@RayZeroCool 我这新装的送的是 10G 的光猫....

@MaxLv 我们这完全不能搞多拨
@diuo 我这个不需要交额外的钱
jousca
2022 年 11 月 24 日
@xixiv5 我这四川移动不要钱的家宽，上下对等 100M 不是赚了？
joshu
2022 年 11 月 24 日
10000.gd.cn 显示签约的是多少？
我半年多前升的千兆是给的 100 上行
不过后来推销的口径都是 50 上行了

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