国区 iPhone + Apple Care+在美国 Apple Store 不能享受服务

2022 年 9 月 12 日
 ZAdonai
手机意外摔碎了，拿到店里去，店员说不能在他们系统里找到适合中国版 iPhone 的配件，就不能生成订单，所以享受 AC+的维修，我估计甚至额外在店里花钱维修都不行。之前网上众说纷纭，今天分享一下真实经历，出国前记得把 AC+退了！ FYI

明天打电话给 apple 客服再 argue 一下，如果还不行准备把这个手机 trade in 了换 14 Pro 。如果有老哥有成功经验也不妨分享一下。
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31 条回复
Hitori0221
2022 年 9 月 12 日
@lamls 就是 Express Replacement Service, 快速更换服务
icarian
2022 年 9 月 12 日
@tt7 iPad AC 保修是全球都可以，损坏就换新，iPhone 国区首先确认状况，决定是否返厂维修。两个产品保修细节是不一样的，价格也天差地别。
Chihaya0824
2022 年 9 月 13 日
可以，很可能给你换一个美版
Chihaya0824
2022 年 9 月 13 日
emmm 可能看店面吧，在国内买的 airpods 和在美国买的 pro 都互相异地换过，手机我朋友有过国内 ac+加钱换美版的成功案例
ZAdonai
2022 年 9 月 13 日
@Chihaya0824 可以问下是今年吗。加钱换美版意思是支付 replacement 的 99 刀么？我想支付都没给我选项支付，他们生成不了订单
Chihaya0824
2022 年 9 月 13 日
@ZAdonai 不是今年，20 年的时候。 加钱就是指支付意外换机的费用（因为我那朋友是屏幕摔坏了）
KoreaFish
2022 年 9 月 13 日
iPhone 是中国特供版，在美国可能没有提供相应的特供配件（结合你说的猜测）
SandyLee
2022 年 9 月 13 日
美国有个快速换新服务，网上申请直接换新试试
7WJxhKp891S4H33z
2022 年 9 月 13 日
中国其实挺特殊的，AS 可以提供全世界型号的配件和备机，因为生产工厂的原因。
但是美洲地区不行，设备型号不同，支持的波段不同，导致备件需要的与国行不同，无法全球调货，只能换机或者 Trade in
7WJxhKp891S4H33z
2022 年 9 月 13 日
@tt7 平板和手机的维修策略和政策不同，平板是全球保修~
artii
2023 年 10 月 5 日
国行买日 ac+或者美 ac+有什么好处吗？

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