吐槽罗技售后,所有产品过保一律不保修

2021 年 7 月 5 日
 xuminzhong

京东买的罗技 MX Anywhere 2S 鼠标,一年多坏了,左键失灵,京东让官方售后。

联系官方售后答复是「所有产品过保一律不保修」,相当于罗技的东西不管贵还是便宜,都是一次性的。

以后不会再购买他家的东西,罗技一生黑。

这个是官方售后列表,打了几个地区的电话答复都一样。

https://store.logitech.com.cn/help/lgbranches

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166 条回复
zdndk598
2021 年 7 月 5 日
过保了为什么给你修?那是要保修一辈子?
hymxm
2021 年 7 月 5 日
过保一律不保修 这不是正常的吗...那不然设置保修期限的意义是啥=。=
leeggco
2021 年 7 月 5 日
再买一个就能保修啦
zhs227
2021 年 7 月 5 日
自己花钱修也不行吗
adddi
2021 年 7 月 5 日
过保了不保修不是正常么
icanfork
2021 年 7 月 5 日
啊???不知道如何吐槽标题,还是我理解上有问题
xuminzhong
2021 年 7 月 5 日
@hymxm @zdndk598 没有付费保修的选项,合着你们买东西,都是坏了就扔的?
rrubick
2021 年 7 月 5 日
如果过保还给保修,那设置这个有啥意义呢?
maypu
2021 年 7 月 5 日
我佛了,谁家过保了还保修
xz410236056
2021 年 7 月 5 日
“保修”一词在《现代汉语词典》上的解释是“工厂或商店对售出的某些商品在规定的时间内免费修理。”

https://baike.baidu.com/item/%E4%BF%9D%E4%BF%AE/72989
lagoon
2021 年 7 月 5 日
楼主想说的是,过保后一律不提供维修?
RedPolo
2021 年 7 月 5 日
人才
xuminzhong
2021 年 7 月 5 日
@magic3584 @adddi 比如你们买的苹果手机,过了一年保修期,有个小部件坏了,苹果官方说「过保的一律不修」,让你买新的,你们觉得的合理的。

有些产品没有第三方修,只能找官方的。
imydou
2021 年 7 月 5 日
超出保修时间应该可以付费维修
xuminzhong
2021 年 7 月 5 日
@lagoon 是的,过保一律不修,没有付费维修这一说。
yEhwG10ZJa83067x
2021 年 7 月 5 日
楼上一群误解了楼主意思,意思应该是:东西过保了,我不需要免费维修只希望找到可以付费维修选项,不然意味着如果过保了,正好东西坏了,只能扔掉了。
swulling
2021 年 7 月 5 日
保修根据现代汉语词典,有两种含义。

[解释] : ①商店或工厂售出的某些商品,在规定限期内免费修理:本店所售钟表,~一年。②保养修理;维修:超额完成车辆~任务。

一般在售后语境指的是第一种,也就是在规定期限内免费维修,过保后付费维修一般不称为保修。
SingeeKing
2021 年 7 月 5 日
过保一律不保修 & 过保一律不维修 完全是两个不同的意思

前者是必然的,因为「过保」的意思就是过了保修期

而后者…… 不得不想起 Kindle
MakeItGreat
2021 年 7 月 5 日
很多没办法修的小东西都这样了
wateryessence
2021 年 7 月 5 日
你可以找找提供保外维修的鼠标

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