[求助] 我是知名 Android App「冰箱 IceBox」的独立开发者,最近接连 4 次被 Google Play 下架了

2020 年 6 月 5 日
 little_cup

急迫地需要大家的帮助:

我是「冰箱 IceBox 」的独立开发者,相信点进来的不少人之前可能都曾听说过或用过。5 年多来它在各大市场共有 400 万以上的下载,至今仍有 20 万以上的月活。

最近半个月,它接连多次被 Google Play 下架。前 3 次的理由是「无法卸载」。

诚然,如果以免 root 模式设置了冰箱,那么由于 Android 系统限制无法直接在桌面卸载。

为此冰箱在其设置内明确提供了卸载选项,并在 App 说明、设置教程、设置成功后弹框等至少 3 处向用户明确引导展示如何卸载。

5 年来我也从未听说过任何正版用户抱怨无法卸载。( 2 年前有一个破解版的搞破解把卸载功能搞挂了)

前几次,我都通过 Google Play 申诉渠道明确附上各个页面截图信息并通过了申诉,重新打包上架。而最近的一次,Google 甚至将状态由「暂停」升级为了「下架」。理由让我瞠目结舌:

关于“促成不诚实行为”政策
我们不允许任何应用以任何方式协助用户误导他人或提供用于实现欺骗性行为的功能,包括但不限于生成或促使生成身份证、社会保障号、护照、文凭、信用卡和驾照。应用必须针对自身的功能和 /或内容提供准确的声明、名称、说明和相关图片 /视频,并按用户合理预期的方式运行。即使应用声称是“恶作剧”或“纯属娱乐”(或其他类似描述),也仍须遵守我们的政策要求。

思来想去,冰箱 IceBox 作为一款省电 App,完全和所谓「身份证、社会保障号、护照」没有任何关系,也没有任何「恶作剧」功能。所有功能都是用户手动触发的。

已经再次尝试提交申诉,但感觉希望渺茫。一款几百万用户的 App,Google 想下架就下架,一个理由不通就随便再找一个,也太不负责了吧!

Google Play 在我的用户群体中不到 1/10,Play Store 下架虽不会对我造成毁灭打击,但会大量伤害现有的已从 Google 购买的用户。

请问大家有类似的经历吗,如有的话如何应对?或者如果你有渠道联系 Google 审核团队也请伸出援手!在此非常感谢大家!

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162 条回复
barrelsoil
2020 年 6 月 6 日
@ps1aniuge 像个傻子,真的恶心啊
gpg
2020 年 6 月 6 日
建议白宫官网举报 Google,什么玩意儿。
yujiang
2020 年 6 月 6 日
@ps1aniuge 废物,block
lixonxp
2020 年 6 月 6 日
投诉到工商局,让有关部门给谷歌颜色看看
dayFvckingByte
2020 年 6 月 6 日
现在要饭也要被人骂了?多大仇🤔
dodo2012
2020 年 6 月 6 日
以前用过,play 的审核有时比较谜,直接推上 @ 试下
across
2020 年 6 月 6 日
这有问题么...
官方渠道的软件,如果要搞 root 才好用,那渠道商店的“官方保证”有啥意义....
g22k
2020 年 6 月 6 日
关于“促成不诚实行为”,是不是关于支付问题?
ps1aniuge
2020 年 6 月 6 日
@barrelsoil 请问我 1 不偷,2 不抢,哪里恶心了?我偷电瓶养你的话,你是不是就点赞?
@yujiang 没用盗版,找官方要就是废物?
笑贫不笑昌?笑贫不笑贼?

我自称国产开源先锋,开源小神。
你可能从没听说过我的名字,但开源界就是有这么一批“英雄”,
他们不为名利而来,甘做软件行业发展的铺路石,值得这个领域的所有从业者尊敬。

我自比脱袜子,脱袜子寨出 unix 。我寨出下列内容:(有些是寨的,有些是原创)
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我寨出《 ps 找算替》弥补了 sed 难学难用。
《 win 版 du 》弥补了 win 统计目录问题,还支持中文目录
《卡死你 3000 》世界第一的远程命令行。
《 tcp--ping-v2.ps1 》世界唯一的功能。专门解决 k8s 的问题。弥补了 linux 版 tcping 的解析不出 ip 的问题。
《 ping2.ps1 》解决了 win,linux,中文 win 的 ping 返回结果不一致,取返回困难的问题。
《远程桌面 3389 阻止黑客 ip 》阻止了不少黑客借疫情,攻击我国远程工作机子,为复工保驾护航。
《 ssh-copy-id6.ps1 》提供了世界唯一的跨平台,从 win 到 linux 的 ssh-key-file 复制。
《一大堆 hyperv 脚本》让大家使用 hyperv 虚拟机效率提升。
《发企业微信》,《发钉钉脚本》提供了 win 上监控信息传递的方案。
《 deny-ssh-host4.ps1 》提供了阻止黑客攻击 linux 的 sshd 的方案。
《你的文件已经被黑客篡改.ps1 》提供了世界唯一的,全盘校验 dll,exe 文件证书功能。
“倩女幽魂姥姥”版《语音报警系统》提供了世界唯一的,语音报警脚本。
《 hqm 获取空闲内存 MB_当前实时值_win_linux 通用 1.ps1 》
《 hq 获取 cpu 空闲_当前实时值_win_linux 通用 3.ps1 》
跨平台 cpu,内存监控。
《 google 中文 2 英文.ps1 》用谷歌中英互译,命令行翻译单词,段落,无依赖。
《 ctracert.ps1 》路由跟踪时,中文显示归属地。
《列出所有 efs 加密文件》,《解密所有 efs 加密文件》世界唯一,解救了网管,解救了公司
上述脚本并不是全部,网上都能搜到,有问题请 at 我。

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我和脱袜子都很穷,用心血去开源免费,让世人免费享受了软件功能,自己却赤贫。
冰棍我只吃 5 毛的,过生日时才吃 2 元的。牙膏买到 1 元的。
而那些喷我的人。那些笑话我的人,他们又给大家分享了什么?他们又给开源界创造了什么?
开源免费的东西,你花心血创造多了,我相信你也会逐渐趋向赤贫。
HangoX
2020 年 6 月 6 日
你需要找到谷歌真人客服,谷歌应该是程序上识别到你了,谷歌 play 中国其实有开发者顾问的,你可以找一下他们
ps1aniuge
2020 年 6 月 6 日
我=国产开源先锋,提供开源+免费替代方案,一定程度上解救部分中国客户。

上周 HashiCorp 官宣,不允许中国境内使用其旗下产品
Terraform:是一种自动化的编排工具。Terraform 几乎可以支持所有市面上能见到的云服务。
我编写的开源,免费,跨平台的《卡死你 3000 》就是替代方案。支持在同一台 master 上,管理多家公有云,私有云的 node 。

不让用 Vagrant,则国人告别了,用 Vagrant 脚本控制 VirtualBox 虚拟机。
我编写的 hyper-v 的 powershell 脚本,提供了替代方案。支持从物理机设定虚拟机 ip,而不管虚拟机开,关机状态。
下载地址:
https://pan.baidu.com/s/16deKKe3ZnCg809lffiVZWg

随着中美冲突加剧,不让中国人用某些软件这种事,打压中国软件这些事,将会越来越多。
但不让中国人用 java,go,python,.net ,powershell,等编程语言,应该不会出现。
Kirakbit
2020 年 6 月 6 日
冰箱是一款很好用的软件,开发者加油。

推特上试着 @一下 @GooglePlay ?
xfcy
2020 年 6 月 6 日
Play 版付费用户表示很慌,不过没有类似经历无法提供帮助,帮顶吧。
little_cup
2020 年 6 月 6 日
@xfcy 即便以后无法恢复,我也会想办法给 play 付费人群发放支付宝版本的激活码的。这一点不用担心。

虽然目前发现被下架后我连已购用户账单都没法导出...
seaswalker
2020 年 6 月 6 日
DeweyReed
2020 年 6 月 6 日
在交涉无果后,可以考虑到 https://www.reddit.com/r/androiddev/ 下发帖求助。类似情况的帖子,大到一些公司应用,小到独立应用,几乎隔一段时间就见一个(无奈
milugt
2020 年 6 月 6 日
@ps1aniuge 麻烦看清楚,只是 Vault,还只是企业版的,而且只是要经过官方书面同意才可以使用,其他产品都没受到限制

https://www.hashicorp.com/terms-of-evaluation
crella
2020 年 6 月 6 日
@Livid 有空麻烦检查一下 ps1aniuge 用户的发言
xfcy
2020 年 6 月 6 日
@little_cup 哈哈,对于像你一样的良心开发者,我从来不担心下架以后 app 使用的问题,哪怕我再通过其他渠道付费都没问题。慌得是很多良心 app 被 Google Play 以各种各样的理由下架,有些还有国内渠道下载使用,有些开发者直接没有兴趣维护了。就挺难受的。
flynaj
2020 年 6 月 7 日
我买的就是 play 版本,从在这个论坛发现就用到现在了。继续周旋一下。

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