腾讯竟然开始招聘客服人员了

2019 年 2 月 18 日
 guansixu

最近查看腾讯客服网站的时候发现了腾讯客服的招聘启示，这是不是意味着以后腾讯会建立客服中心，腾讯的客服将不再是机器人了？

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36 条回复
guansixu
2019 年 2 月 18 日
地址： http://kf.qq.com/announce.html
xiaoyang7545
2019 年 2 月 18 日
啊哈。你不会就是 HR 把。

一般还是机器人为主，人工为辅。有的问题，机器人还是不能胜任。
580a388da131
2019 年 2 月 18 日
客服工资这么高？
l00t
2019 年 2 月 18 日
腾讯一直都有客服吧。你遇不到是你钱没充够。心悦会员就有人工客服了。
luojianxhlxt
2019 年 2 月 18 日
@l00t #4 我就记得 v2 有个大佬，已经心悦 2，依然被机器人踢得来来回回
guansixu
2019 年 2 月 18 日
@l00t #4 可能是吧，我还真没充过钱，都不知道心悦会员是什么
dahvlh
2019 年 2 月 18 日
= =,谁来掐醒我 我只在梦里见过腾讯客服
zhang1215
2019 年 2 月 18 日
客服这工资还可以啊
0myun
2019 年 2 月 18 日
1.腾讯一直有客服，不过是“心悦会员服务部”
2.腾讯还有腾讯云客户，腾讯视频客服也哦度是单独提供服务的
lideshun123
2019 年 2 月 18 日
大概率三班倒
0myun
2019 年 2 月 18 日
@luojianxhlxt # 5 其实心悦会员也有坑。。好像是半小时之内只能打一次客服电话。。否则就一直提示客户经理繁忙。。。心悦 3 就没这问题了
gclove
2019 年 2 月 18 日
@580a388da131 高啥呀，上次腾讯云有个问题，客户让我加她 QQ
说她下午 2 点健身完再解决
NotNil1
2019 年 2 月 18 日
腾讯这么多业务，要整合成一个大的客服部门，就算用真人，也很难给你一个满意的答复。
botian
2019 年 2 月 18 日
腾讯找人工客服，心悦 3 起步，貌似要冲 8W 左右
zhaishunqi
2019 年 2 月 18 日
腾讯好像哪哪找客服都不容易....特别是微信...
VoidChen
2019 年 2 月 18 日
这工资其实不高了，估计要被人骂到抑郁，精神药钱都不知道要多少= =
liwl
2019 年 2 月 18 日
下午 2 点健身?
mewpoi
2019 年 2 月 18 日
不如把各种文档描述清晰点，比招一堆只会回答"很感谢您的建议我们会积极采纳"的客服强
googlecn
2019 年 2 月 18 日
麻花这个麻瓜，前几年客服一喊就来，现在喊破喉咙都找不着
des
2019 年 2 月 18 日
@luojianxhlxt
要心悦 3 起步的

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