TIM 海外无法登陆聊天

加州 T-Mobile 4G，没法登陆 TIM，之前登陆进去的情况下也无法聊天，手机本身是有网的，从 TIM 进邮箱都可以。

重启重装清空数据都没用。

wzxlovesy

2018 年 12 月 17 日

@mason961125 手机没法用，电脑能用

wzxlovesy

2018 年 12 月 17 日

@mason961125 应该 traceroute 到哪个域名

DreaMQ

2018 年 12 月 17 日

T-mobile 是单栈 IPv6，可能 TIM 不支持吧。实在不行试试 VPN ？

wzxlovesy

2018 年 12 月 17 日

@DreaMQ 那这就是 TIM 的问题了呀……为啥要我自己解决呢。

而且我前两天还能用的，不知道为啥今天就不行了。

DreaMQ

2018 年 12 月 17 日

参考 https://en.m.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Advice_to_T-Mobile_IPv6_users，可能是 IP 地址被误封。如果 Wi-Fi 下可以用的话，只能联系腾讯解决

leido

2018 年 12 月 17 日

楼主自己都不会初步排查问题么？是服务器 dns 解析失败还是没有 ipv6 的原因，或者连接超时，或者 reset ？从你的描述一直都不能聊天我觉得最有可能是 ipv6 原因，因为 QQ 邮箱是有 ipv6 的

wzxlovesy

2018 年 12 月 17 日

@leido 我为什么要自己排查？ TIM 的问题腾讯自己来解决，我是用户，我告诉他们怎么重现问题就足够了呀。我为什么要管我管不到的问题呢？

wzxlovesy

2018 年 12 月 17 日

@DreaMQ WIFI 确实可用的，不用挂 ss 或者 vpn。前段时间 4G 也能正常用，有空我直接发邮件给他们问问吧。

yamedie

2018 年 12 月 17 日

第一眼看成了：TIM 海外版无法无天

koast

2018 年 12 月 17 日

@wzxlovesy 因为有些时候是用户自己网络差，设置错误之类的问题也会提问，你不把自己从这部分无用提问里分离出来，显示出你提的问题的价值，难道指望别人花时间解决所有问题，最后才发现是一个简单问题吗？

wohenyingyu03

2018 年 12 月 17 日

@wzxlovesy 如果不愿意排查，不想知道原因，为何要清空数据重装？为何要在这里提问题？让大家猜猜乐？

violence123456

2018 年 12 月 17 日

你自己都没初步排查就一口咬定是 tim 的问题也是醉了

skylancer

2018 年 12 月 17 日

这帖子发的就和什么都不懂的小白一样，除了用 TM 之外没有任何有用的信息
甚至连个手机型号和系统都没有

通篇废话

skylancer

2018 年 12 月 17 日

自己还是个开发，连个 bug 都不会提

masker

2018 年 12 月 17 日

“我在海外，你是服务商，你不解决这个问题，等着用户给你解决？”

PerFectTime

2018 年 12 月 17 日

“各位大神，我电脑没办法上网，怎么办？”

gesse

2018 年 12 月 17 日

v2 偏技术，大家讨论的时候会偏技术一点，不要一副“我是用户，为什么要我去解决，DO NOT make me think, ok?!”

论坛里高端用户多了去了。

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