转新米粉卡的糟糕经历

之前一直用了一年的蚂蚁大宝卡，36 元 /月，3GB 全国流量+300 分钟全国语音。最近听说米粉卡升级了 1 元 1G，算下来 35 元 /月，感觉挺划算的，于是打算转成新米粉卡。

过程：

• 打 10010 要求转成新米粉卡，被客服告知此卡为限量发售，老用户不可转至此套餐，只能在小米相关渠道办新卡。我在米粉卡升级的通知里看到“ 29 元 /59 元米粉卡老用户可以办理转为新米粉卡”，既然老米粉卡可以转新米粉卡，那我认为转套餐在技术上是可行的，于是我重新打 10010 问在线下营业厅是否可以转，但答案是：营业厅也不行，只能办新卡。

• 我去小米下单了新卡，填完信息点提交的时候页面提示“可到现场办理”，让我选择“营业厅自提”还是“物流配送”。（如图： https://i.loli.net/2018/03/30/5abdfdc85a4f9.jpg ）我心里有点纳闷，营业厅既然有权限可以办卡，为啥就没权限给我转过去呢？我想着直接去营业厅把老卡销户，顺便就取新卡，就不用等快递了，选了“营业厅自提”。

• 排了 1 个半小时轮到我，销户后我说要自提新卡，客服人员表示必须预存 100 元话费才允许我自提。我说我想等 4 月再激活，我今天先取回去。她坚决说不行，我必须存 100 元话费才让我拿走……

心里有那么一点不爽，因为申卡页面并没有注明必须现场充 100 才能自提，后来我跟客服人员说那转物流吧，我不自提了。然后就走了

不知道这种“必须现场预存 100 元才能把卡拿走”的行为是否合规，就算合规，那至少也应该标写出来吧。

发帖吐槽一下下，如果有哪些说的不对的地方大家请轻喷^_^