啊 苹果承认自家 iPhone7 存在问题了...

2018 年 2 月 4 日
 EIlenZe
https://www.apple.com/cn/support/iphone-7-no-service/

跟当时我手机当时的情况一模一样(传送: https://v2ex.ih06.com/t/426811 )

当时约了下周一的天才吧...看 V 友在讨论说,觉得应该是基带问题,修起来也贵,只能续命,本来都不打算修了,只是去问问情况。

结果苹果这儿自己发公告说免费维修,那就正好周一去修咯。而且据说仅仅国内是修,其他国家都是换新机,加上很多人都说这个基带问题不好修,修了也只能续命。我就在想那苹果会怎么解决这个问题呢...而且会不会真的去修了以后 其实效果不太好呢...

不得而知,周一见分晓吧
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63 条回复
tunzao
2018 年 2 月 5 日
没有出现故障也能修吗?
ifaii
2018 年 2 月 5 日
🍎💊
我最近也遇到这问题,还呼叫失败
charzluo
2018 年 2 月 5 日
@hatw 刚给中国客服打电话,结果得到的反馈是”授权点自己决定是否能修非国行机器“ = =,蛋疼,怕是凶多吉少
Alexhex
2018 年 2 月 5 日
不一一 @了,关于为什么苹果在大陆不换新的问题答案在此:

http://tech.sina.com.cn/it/2013-04-08/12168217470.shtml

简单说,之前苹果是换新的。但你国法律规定如果换新,保修期要重新计算,所以苹果后来就决定留个背壳来躲开这个规定……然后就被捅上 315 了。

“ 记者了解到,在大多数国家,包括在美国本土,苹果产品保修皆为一年,附加 90 天的技术支持,换机后并不重新计算保修期。”

所以不要再说什么区别对待的问题,留个背壳(在 iPhone4S 维修的时候)其实比整机换新成本还高些……
EIlenZe
2018 年 2 月 5 日
@zhaogaz 大概就是 33 楼说的 单纯无服务好像不给修的
hatw
2018 年 2 月 5 日
@charzluo #43 没办法。。。就是手机不能联保。。。电脑可以。。。我当时打了一个小时 400,最终的客服说,没办法。没有更高级的客服了。。。
hatw
2018 年 2 月 5 日
@charzluo #43 去了授权维修点,工作人员说是查了序列号,苹果的系统不通过,他们的零件会和序列号匹配,苹果系统不通过就没法修。。。
EIlenZe
2018 年 2 月 5 日
@hatw hhhhhhhhh 给亲戚用???
hatw
2018 年 2 月 5 日
@EIlenZe #48 他们对手机要求不高。。。反正又没危险
Aevery
2018 年 2 月 5 日
JD 购买过的 A1660 没有出现过问题 也不是所有的有问题吧......
charzluo
2018 年 2 月 5 日
@hatw 看看有没 V 友亲身体验的。。
EIlenZe
2018 年 2 月 5 日
Ginson
2018 年 2 月 5 日
我女票之前的 7 也存在这种问题,间歇性无服务。
苹果直营店工作人员说是基带问题需要返厂,然后给了我们一台 6 当备用机。
大概 2 个星期之后手机修好了,貌似还有张维修单,但是单子上并没有写是基带问题,emm ……
charzluo
2018 年 2 月 5 日
@EIlenZe 求问啥版本?
EIlenZe
2018 年 2 月 5 日
@Ginson 是的…刚刚看了一下我自己的维修单 好像也对基带问题只字未题
EIlenZe
2018 年 2 月 5 日
@charzluo 送过去的时候吗?
Zeisenberg
2018 年 2 月 6 日
我觉得我的 7P 也有问题,又信号,但是没有蜂窝移动网络,不能上网,关闭飞行模式再打开也没用,试了很多次才有网络
charzluo
2018 年 2 月 6 日
@charzluo 嗯,主要不知道美版的 7 能不能在国内修
chenging
2018 年 2 月 6 日
我的也是这个问题,妈蛋,要是在没网络的情况下,然后再到有网的环境中,就出现这个问题了,不过我后来换了一张联通卡。。。。一直有信号,就没出现过无服务的情况了。。。
EIlenZe
2018 年 2 月 6 日
@charzluo 噢 你说这个版本啊 国行的。

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