一块钱的取件费，我该不该掏?

我是看到这个问题 https://v2ex.ih06.com/t/349108 后也来问个问题。

前两天收了个件，是百事快递的。
我看到淘宝里面是签收了，签收人是快递员。我给他打电话，发截图，他明确告诉我你的快递送过了。然后我就在淘宝物流里写投诉了。然后第二天他给我打电话说在楼下，我去拿的时候花了一块钱。前前后后一共三天时间。晚上看到淘宝发来信息，一生气对物流进行了投诉，我不满意。

好吧，第二天送快递的上门要找我理论理论，还说我是不是神经。

我该不该投诉这个快递？

yuedingwangji

2017 年 3 月 22 日

现在很多快递都是这样，直接发个短信告诉你，快递放超市了，然后超市收 1 块取件费... 感觉这也是个财路呀

wchar

2017 年 3 月 22 日

应该怪快递公司系统不完善，或者是投递员操作不当，没有区分快递柜签收和用户签收。这种事情投诉一个快递员解决不了根本。

jwangkun

2017 年 3 月 22 日

我的中通快递北京到北京，一周都没收到，也不给个信息，投诉几天了也没送

yellowV2ex

2017 年 3 月 22 日

投诉他扣 300 还是 500 块钱，快递点罚款 500 还是 1000 忘了。好处是罚款有效的改进快递员的服务态度，坏处是容易引起私人恩怨。

ScotGu

2017 年 3 月 22 日

按 LZ 叙述
快递私自签收+不及时派送+私自收费（如果 1 元钱是给快递员，且没有给出收费原由的话）+被投诉后态度恶劣

必须继续投诉，整理和收集证据。
这种人必须怼！

Soonan

2017 年 3 月 22 日

我遇到几次，有几种情况：
1.老子就不取，你放几天放几天，我一分钱也不交 - 没经过我同意随便放。后来过了几天快递会到货柜把东西取出来跟你联系。
2. 当然也有几次东西急用的，认了。
3. 也有时候想想就一块钱，别人也不容易，交了就交了

MarioxLinux

2017 年 3 月 22 日

@Soonan 你这三种情况快递员都预料到了所以这种情况越来越多以前只有百世的会这样现在很多快递员都这样了简直成了潜规则别的快递员心想：他们都这么干的，而且好像也没什么事儿，多点收入不好么，毕竟我们这么辛苦，干吧！

6IbA2bj5ip3tK49j

2017 年 3 月 22 日

不掏，也不要自己去投诉，让卖家去处理。卖家选择的快递，理论上也要承担一部分责任。

jasonding

2017 年 3 月 22 日

我老家只在镇上有快递点，不送到家全部自取。但是除了圆通和顺丰，取件时都要收两块钱，不掏钱不给找还不让自己找。投诉都没地方投诉，因为是普通的小店代收，不是正规的服务点。

Aspx

2017 年 3 月 22 日

@LINAICAI #5 你好像是搞反了这个逻辑啊，快递小哥工资低难道不应该是公司的锅吗？为何你的言论是要将这个锅转嫁给用户？

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