刚刚手机流量莫名超了 3 个 g，联通直接扣了 600rmb

2015 年 10 月 26 日
 Nick
手机送修，拿回来后用 itunes 恢复之前的备份，在 wifi 下没有装完所有应用
刚好要出门，留了个心眼把应用更新暂停了，并且确认关闭了设置里的使用流量自动下载应用

谁知道后来接连收到流量超出的短信，在一个小时左右的时间内就接连超出了 3.2g 流量
打电话给联通客服，说查询到所有的流量都是应用更新消耗的！
扣了我 600 话费！


这种情况可不可以投诉苹果功能不明确导致偷跑流量

https://ooo.0o0.ooo/2015/10/26/562e36c7bfd4b.jpg
https://ooo.0o0.ooo/2015/10/26/562e36c86d9d9.jpg
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93 条回复
sa2852
2015 年 10 月 26 日
@zkd8907 奇了 我从来没有收到过 0 流量提醒 难道不是亲生的
Smilecc
2015 年 10 月 26 日
@MSDOS 当然有用开关，只是大部分人都习惯于保持它的开启。
zeayes
2015 年 10 月 26 日
通过联通的手机客户端，可以查到流量的消费记录。
just1
2015 年 10 月 26 日
移动流量安心包，不怕
Nick
2015 年 10 月 26 日
@MSDOS
@Smilecc
是的，总开关是不会关的，但是用关闭移动网络自动更新应用

刚刚联通客服还建议我以后用 wifi 的时候，要把移动网络直接关掉。。。
zzlinove
2015 年 10 月 26 日
打客服 说对流量表示异常 让他们帮你处理 一般扣 50 完事 强硬一点的就找理由说责任在联通 比如未提醒之类 威胁解决不了去工信部申诉

我曾经申诉到工信部 免了流量费 送了 30 块钱话费 送了一套茶具才算完事......
em70
2015 年 10 月 26 日
既然流量更新是关闭的，那查查是什么东西在跑流量吧，如果关闭流量更新还跑，这个错误可以重现，正好你有 15G 流量，验证下，说不定像青岛大虾一样报个大新闻出来
yinxingren
2015 年 10 月 27 日
我超了 800m 然后扣了 240 那会在家连着 wifi 并且我在睡觉啊 ios9...
zhsj
2015 年 10 月 27 日
不应该找苹果赔钱吗，你们找联通赔钱是什么鬼
doodle77
2015 年 10 月 27 日
如果第一次的话，可以和他们沟通吧~应该是可以免掉这笔费用的。
zander
2015 年 10 月 27 日
找联通可以取消这笔费用。
eccstartup
2015 年 10 月 27 日
http://www.feng.com/Story/Apple-said-the-heart-tired-_628182.shtml
Lanceliel
2015 年 10 月 27 日
iOS9 ？“设置”->“蜂窝移动网络”->关闭“无线局域网助理”
这是 iOS9 的新功能，可以在 WiFi 信号弱的时候自动无缝切换到移动数据。想法很好，然而默认开启且没有明确警告……
Aixtuz
2015 年 10 月 27 日
直接投诉，告诉客服，预付费用户，欠费后应该给我立即停机，有信誉额度的，超出额度后也应该立即停机，该停不停，这流量你们有责任。
manus
2015 年 10 月 27 日
投诉到底吧！
ys0290
2015 年 10 月 27 日
设置 appstore 禁止数据流量不能阻止数据流量下更新 APP ，这么 XX 的现象简直令人匪夷所思，所以我看到有 APP 正在更新又恰好要出去，就把数据流量关掉，或者等更新完
FrankFang128
2015 年 10 月 27 日
MIUI 可以超流量自动断网，啊哈
watzds
2015 年 10 月 27 日
@zsj950618 对啊，看不懂，用都用了，还想耍流氓不给钱
metrotiger
2015 年 10 月 27 日
运营商真是好欺负
jesse_luo
2015 年 10 月 27 日
wifi 助手功能？

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