接下来一年的时间,我将从京东过渡到其它平台
接下来一年的时间,我将从京东过渡到其它平台
极简描述
京东无辜无法登录,必须同意京东金融人脸识别
简单来说
作为十几年的京东老用户,自认为消费习惯良好,而且安全意识非常到位,前天突然无法登录京东,必须要同意京东金融的协议进行人脸识别,才能登录,使用手机验证码不可以.
考虑到这几年京东总是让我用金融,打白条,甚至有些退款都不能原路返回,只能进入钱包.
作为有借贷洁癖的我,拒绝了这种方式,然后京东客服拒绝了我再使用京东账户,除非我同意京东金融的协议进行人脸识别.
具体过程
两天前我的京东账户突然无法登录,,强制要求人脸识别,本来打算国内避免不了,一张脸而已,但随后看到下面要同意京东金融的协议….京东金融,非常抵触,过去的几年京东总是有意无意的要给我放贷,但我从不借贷
在当今社会,想要避免借贷,是很困难的,就像暴雨天走路不湿鞋一样困难.
还有十几件在路上的快递无法看到,还有一件衣服尺码错了也不确定是不是买错了还是发错了.
所以我要不要进行人脸识别.
曾几何时我认为京东的全方位体验是最好的,用京东承担生活的全部开销
以至于我十几年的时间里消费了至少 50 万
我不明白,我这样的用户为什么一定要搞我的金融
或者说,我这样的用户,才更要搞我的金融?
打客服,告诉我为了我的安全,必须要人脸识别,但是我京东没有钱,付款都是第三方,即使京东被盗,也无法对我的财产无法造成损失,我能想到人脸识别的唯一用途就是借贷了.
我只是想买东西而已
950618 和 95118 打了很多次,没有意义
网上查了一下,去年貌似有很多这样的情况.
如果最终我妥协了
也决定放弃京东了
如果说京东唯一让我留恋的,应该就是送货上门的快递了
或者说电子产品保真?这两年也开始收到二手了
尝试改用淘宝
无奈我加 20 运费也不让我指定快递。
尝试 pdd,问了几个客服,居然很多默认是京东快递,今天买几样生活消耗品看看有没有区别
生鲜改山姆盒马小象
电子从官网买或者天猫
对比了一下价格,过去几个月买的生活用品普遍京东的要贵一些,我这个买东西不对比价格的习惯真不好.
思来想去无论如何跟客服反应,都是在同一个体系内折腾,只会徒增烦恼和浪费时间,只有两种方式可以解决问题
1 找到能管理京东的,所以根据网友的经验打了 12345,进行京东总部投诉,目前还没有消息
2 用脚投票
最后祝还在使用京东的网友,不要遇到我这样的情况.
50 条回复
auin
1 天前
首先实名认证和实人认证是两个概念,重要操作必须要过实人认证,这个是对资产的保护。
其次,京东经过 24 年底的事件已经可以看出来管理问题。
v1
1 天前
快捷支付解绑可以直接去银行 app 里面操作(部分银行支持云闪付 app 直接操作),走的银联渠道解绑,100%
jerseyhero
1 天前
很多年前了,JD 修改了白条还款的 UI 界面的操作逻辑,默认帮你选白条分期,我习惯性的还款操作,也没仔细看界面的变化,直接给我办了分期,气的我当时就把白条注销了,现在都是用信用卡付款了。
ingram22mb30
1 天前
买东西的平台尽量不要他们自家的支付手段,会有幺蛾子!
wskymark
1 天前
自从去年买了一次自营明显假但又无法鉴定的东西后,已经从京东转其他了
liaixiao
1 天前
早就抛弃京东了,除了自营/物流还有啥亮点?价格也贵,现在都是买小东西,除非买大件才会考虑把京东纳入考虑范围,可惜现在经济下行,基本都是小件买的多。直接 pdd 买了。京东当初恶心的是,我拿全新未用过的号码注册,过两天踢下线不说还让人脸验证。我身份证什么的都没有给京东,上来就是人脸。打电话问客服客服说我账号是正常的。
Cooky
1 天前
我是淘宝没事总是要我人脸,我放弃淘宝了,烦死这个屌玩意了,pdd 凑合用
wgsgyes
1 天前
@
achong 刷脸验证,绝不可能是监管要求的。
监管关注重点,是社交言论尺度,电商网站谁去聊天啊。
GLaDOSi
23 小时 12 分钟前
京东金融真的一言难尽,我 18 年左右就关掉了白条。然而只要我买完一个稍微贵一点的东西或者点错点进了白条界面,未来一个月会不停的接到京东金融的电话。我后面基本也是停用了,即便是大额商品只要生产方有保修我觉得在 pdd 还是淘宝购买都没差。
AppleTV
22 小时 36 分钟前
问题解决了,未来有网友再遇到,可以尝试一下 12345
mode171
21 小时 49 分钟前
我都举报京东金融骚扰电话好几次,才消停。怎么这种话题也能扯到政治上去,这帮歪人太魔怔了吧,脑子里就没别的了。
Panic
21 小时 14 分钟前
还有一堆替龟东洗的呢, 最终不照样内部就解禁了.
我就明着说吧 你们在 xxn 客服眼里连龟都不如 活该被"普信楠" 这个平台谁爱用谁用呗
h130666
21 小时 1 分钟前
现在注册 claude 和 Twitter 都要人脸验证,这股风吹开了
AEDaydreamer
20 小时 38 分钟前
没问题,最后能给你解开就证明还不是所谓政策强制。纯粹是公司图自己方便。
要是啥 jb app 都能来扫一下脸和 2077 社会有什么区别?
RivetCity
19 小时 48 分钟前
JD 价格根本没优势,直接 PDD 覆盖大多数消费了,不够的 TB 和闲鱼解决。
y051313
19 小时 32 分钟前
jd 搜索稍微频繁一些,就会要求登录,或者直接限制使用搜索功能。如果再触发 1 、2 次,就会要求人脸识别。
而且不做人脸识别,是所有京东系的 app 都不能使用,包括京东金融、京东七鲜。如果你在京东金融里面有理财或者基金,你也没有办法操作。
我年初的时候碰到过一次,打京东客服没用。直接网信办投诉,投诉原因是人脸识别不能是强制、唯一选项。大概 5 、6 天的样子,会有所谓的高级客服给你打电话,提供一个接电话输入验证码的选项。
从这个事情之后,能不用京东的,我坚决不用京东了。
YGHMXFAL
19 小时 27 分钟前
到处都是屎,其它平台也不是好东西,没办法
vvv222eee
19 小时 5 分钟前
不懂是否触发什么机制。我理解,就是想收集我更多的信息。
jd 在我这很差,都不送货上门。
ps:以前几乎不用多多,用了后发现多多出奇的好。有什么问题,在线客服全部解决了。
APP 也小,也丝滑。
不过它也没少做恶🤪
timespy
18 小时 44 分钟前
我之前买的音响有杂音,找京东说不是质量问题,我就对这个电商一生黑了。
ccvip
17 小时 37 分钟前
- 上半年买了不少大件,接到了很多电话推销让我买非官方延保,我拒绝后依然不断的打,只能拉黑。
- 曾经就职于某电商公司,开店手续是我办的,离职 10 多年了,现在还偶尔收到对店铺的投诉电话、邮箱收到投诉邮件,找前司沟通过多次,确定后台都已改绑,不知道怎么回事,各类信息还是偶尔发到我这里来。
- 搞笑的是,前天我收到京东短信说送我 5 元话费券,我立马点开,打开 APP 领取,页面提示已领完了,要送我京喜的优惠券,推荐我去下单,直接开骂了,这是什么草台。
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