闲鱼上第一次申请小法庭维权

4 天前
 septemfj
最近搬家,翻出来一堆全新未使用或者很少使用的东西。本着开源节流的心理,就参考闲鱼价格便宜处理。

交易物品是一个带 u 盘( 8g )和充电器的记事本,单位发的,状态全新。挂了 20 ,包邮。没几天就卖了,结果今天卖家说 u 盘找不到了,而且有破损,申请退货退款还要我出运费。

我记得上门取件的时候我包好了,那个 u 盘插上去还比较紧(第一次我拔下来测试还弄了半天),而且对比了一下买家发的破损处图片,我发货的时候那几处都是好的。

本着大家都是好人的大前提,我先考虑了一下导致记事本出问题的假设:
1. 没包装好。暴力运输很常见,破损的可能性也不是没有。但是 u 盘掉下来后再掉出包裹的几率比较低。
2. 快递顺手牵羊。取件的快递员也是小区老人了,而且一个记事本,没必要,这个可能性也不大。

于是顺手点开了买家信息,信用良好,没有评价。。。

作为一个闲鱼 11 年,买卖都 100%好评的老用户,第一次点击“拒绝退货”,第一次点击“发起维权”,还是有点意思的。现在就等小法庭的结果了。
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15 条回复
Lotii
4 天前
年初断舍离在两个月内卖了 30 多件闲置物品没发生过退货的情况,祝 op 成功
septemfj
4 天前
@Lotii 谢谢,这次大意了。吃一堑长一智,以后发货前都要拍个视频。。。
yiiiiiiiiiiiiii
4 天前
他有证据,你没证据基本输定了。
sir283
4 天前
你如果不是经常用闲鱼,并且有充足的证据,那么你赢的概率很高,如果你经常用闲鱼,而且经常被仅退款,那就 0 的概率能赢,你问我怎么知道?我天天被同行搞,天天都有仅退款,我现在只要被退款,就是百分百被退款,走不到小法庭那一步了,客服介入阶段就直接判我输,客服根本不会看我的诉求了,闭眼判我输。
septemfj
3 天前
@yiiiiiiiiiiiiii 他也没有可靠的证据哦。
septemfj
3 天前
@sir283 闲鱼有时候也太恶心了。我从来没有仅退款,只有一次退款退货,买家用了退货险,都没有征得我同意。但至少人家客客气气说明不要的理由,我觉得一点问题都没有,不合适退货很正常。这个恶意买家烂透了。
geshenjibigmail
3 天前
没用,判赢了也退不了货
septemfj
2 天前
@geshenjibigmail 没明白。是判买家赢他退不了货吗?我看细则,如果判买家赢他退货退款我还要出运费。
geshenjibigmail
2 天前
@septemfj 我咸鱼买了个二手手机,发现屏幕烧屏、后盖拆过的、摄像头有问题,有纠纷我就上了法庭,有聊天记录,有照片,最后判我(买家)赢了,但是我签收了货物,却退不了货,说我货有问题为什么签收。所以别签收,有问题马上退,不然就算是一块砖头,你也得接受。600 多买的,300 马上又闲鱼卖出去了。这玩意就是坑,所以法庭判我赢了,为什么不能退货还搞什么法庭、投票,平台是没什么公平的,能挣钱不管什么公平。
septemfj
2 天前
@geshenjibigmail 闲鱼这么搞烂爆了。而且最近我才发现闲鱼还有无理由退货,有个买家收到货觉得不合适,直接绕过我就退货了,一看是买家用了退货险。长见识了。
LAL8
17 小时 8 分钟前
闲鱼不管是发货还是收货,我都是录视频,不然你真的什么人都能碰到。
liqiuqiu
15 小时 59 分钟前
@septemfj #10 闲鱼买家还能自己买退货险??这我倒是还没看到过在哪买呢
septemfj
12 小时 16 分钟前
@LAL8 确实,林子大了什么鸟都有
septemfj
12 小时 14 分钟前
@liqiuqiu 我看是平安提供的,具体购买渠道为了解。
septemfj
12 小时 13 分钟前
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