支付宝的 AI 产品“阿宝”存在的意义是什么?

14 天前
 Marasati

今天第一次用了支付宝的 AI 产品“阿宝”,难用到怀疑人生。 平时用支付宝最多的场景就是:

  1. 查看昨日收益
  2. 付款
  3. 生活缴费
  4. 小程序打车
  5. 还信用卡

以上几个高频使用场景不仅没有一个能够替代原使用习惯,甚至让这几个动作变得更复杂了!这完全背离了 AI 产品的初衷啊!真希望国内这些产品用心的去调研去琢磨到底什么才是用户想要的,而不是为了不掉队把没经过检验的产品匆匆上架!参考「置身钉内」的事件,还不吸纳点教训吗。

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24 条回复
Chicagoake
13 天前
现在图标上也黏一个 AI ,丑死了。。。

@wqhui 从左向右滑呼出,退出在右上角,无论是左手单手操作还是右手,右上角都不是一个方便触达的位置。
SleepyRaven
13 天前
一直用的长辈模式,虽然只是看上去简洁了,但好歹不会有各种奇怪的入口和 banner
Nzelites
13 天前
阿里系有一个非常严重的问题,就是这么多人,你得给他有事干,找事干,才能证明岗位有存在的意识
由此而生的很多产品 功能 都是基于这个逻辑,与用户需要与否无关,从用户角度上考虑,那么是考虑不通的
JimLee0921
12 天前
刚出来时候把老人模式换成正常模式用了两天,刚开始是有自动每个好友去收能量什么的功能的,没几天,就把这个功能取消了,不就是感觉把这些工具加上,用户连广告都不打开了么😅

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