各位 V 友大家好,最近在 PDD 踩坑了一台打印机,目前正在硬刚平台要求“退一赔三”。
拿到这两个证据后,案子性质已经从普通的商品纠纷,升级成了《消法》第 55 条的商业欺诈和第 44 条的平台连带责任(平台无法提供商家真实地址需先行赔付)。
我直接把通话录音的录屏和市监局的回复函,追加上传到了上海 12315 投诉 PDD 的工单里。同时在 APP 里给 PDD 下了最后通牒:拒绝任何私了,只接受全额退款+退一赔三。如果不赔,直接去杭州互联网法院起诉。 客服回复处理不了,已做升级处理,三天内给答复。
为了防止被高级专员套路,想请教一下大家:
感谢各位大佬的时间,希望能给其他在 PDD 踩坑维权的兄弟们留个参考案例!
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