联通销户复机后流量包没了

1 月 28 日
 coolsome

联通流量卡,本来套餐里有 240G 流量,但是之前忘记交话费,自动销户了,几个月前复机了。当时没注意,昨天发现流量变成 0 了,月费没变,客服说流量包属于增值业务,销户了就恢复不了了,这不是很扯?月费没变,但是权益全没了... 大家有遇到类似情况的吗?

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8 条回复
SilentOrFight
1 月 28 日
大流量卡是这样的,打的擦边球,套餐本身是又贵又少流量,然后通过每个月赠送话费和流量包来实现所谓低价+大流量,4 、5G 时代的御三家套餐本身就没有一个是真正大流量的
PinkStarrySky
1 月 28 日
我用的联通大流量卡, 也是通过增值业务来实现大流量的, 并不是套餐本身有这么多流量.
javalaw2010
1 月 28 日
没办法,解释权归运营商,你跟客服说你要销户,看看会不会给你恢复。
coolsome
1 月 28 日
@SilentOrFight 我还有个移动流量卡,也是销户复机了,但是流量包还在,感觉是联通的问题,不恢复只能销户了
PerFectTime
1 月 28 日
投诉呗,一般来说这种东西原则上都是不可以,你投诉一下就不一样了
coolsome
1 月 28 日
@PerFectTime 确实,不行就工信部投诉了
esile
1 月 29 日
你都销户了还想咋样 能给你补办出原来号码就很不错了
Jackm
1 月 29 日
自动销户就很扯,往上投诉吧。你遇到了政治阻力。

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