京东客服骚扰疑惑

2025 年 11 月 17 日
 jingcoco
> 最近时不时有京东客服问" xxx 日下单的 xxx 服务满不满意,产品有没有收到;快递小哥有没有准时送到" 有点想法

1. 如果是京东客服感觉挺反感,有种我有你所有信息,还理直气壮的跟你炫耀,或者让你再补充些信息方便我了解你.

2. 如果不是, 就不知道是什么诈骗手段

以前还是配合回答, 最近几次就是直接挂掉了.
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所在节点    问与答
7 条回复
Chicagoake
2025 年 11 月 17 日
基本每次快递员配送完都会有个 ai 电话给我，问我快递小哥是否按照我的要求放到快递架上什么的，还好号码很容易识别，95 开头短号码，直接挂。
Tuwofie
2025 年 11 月 17 日
没接到过
ICB
2025 年 11 月 17 日
之前我的快递总被放在蜂巢，投诉几次有段时间订单完成就会接到你说的这种电话回访。
iixy
2025 年 11 月 17 日
我这边有个肯德基每次都打电话回访，烦得很，甚至有时候他们的配送员刚离开店我还没收到货，她就开始打电话回访了。
icanfork
2025 年 11 月 17 日
应该是被投诉怕了，但是又不知道哪里关，我都是默认放门口就好的
dyvdy
2025 年 11 月 17 日
@iixy 这个好像是总部的规定，我这边好几家店都这样
yplam
2025 年 11 月 18 日
@icanfork 联系了两次他们客服才把我放黑名单里，京东这种 AI 电话实在是烦

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