Apple AppStore 账户被封禁了

2025 年 5 月 15 日
 loiter
买了美区的第三方的礼品卡,付款方式是朋友的万事达虚拟信用卡,把账户切到美区还没用就提示 AppStore 和 iTunes 账户不能用了,重置密码也没恢复,账户其他功能正常使用,官网也可以正常登录,这种违规属于什么程度的?以后还有机会重新申诉成功正常使用吗?
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22 条回复
loiter
2025 年 5 月 15 日
付款方式是万事达虚拟信用卡指的是切换到美区后添加的账户付款方式
kidtx
2025 年 5 月 15 日
第三方礼品卡有风险 如果三方卖的是黑卡 使用者会被连坐封号。

如果有礼品卡需求,比较稳定的方式是自己去 app 官网购买礼品卡 然后充入自己的账户。 官网礼品卡购买不限发卡地。
aero99
2025 年 5 月 15 日
我自己的账户,自己充值的也被封了,哪里说理去
lqcc
2025 年 5 月 15 日
一直用的是国内双币信用卡在美国官网买礼品卡,目前还没出过问题。
rrubick
2025 年 5 月 15 日
注册个美区 pp+国内信用卡
zhoulin
2025 年 5 月 15 日
我的也封过,去美国官网联系在线客服,帮我解封了
loiter
2025 年 5 月 15 日
@zhoulin 我打的苹果国内电话转到国外的客服,说的还是中文,说是让我等等再试试
loiter
2025 年 5 月 15 日
@zhoulin 你直接联系的英语客服吗
uuhhme
2025 年 5 月 15 日
我的也封了,更搞笑的是,还给我发了个 Siri 索赔那个邮件,我现在 id 都停用了,解除不了怎么索赔啊
uuhhme
2025 年 5 月 15 日
我之前有个港区的,封了 App Store ,打国内 400 给解封了,不知道是转到了新加坡还是台湾
loiter
2025 年 5 月 15 日
@uuhhme 我这边听口音应该是台湾的
rebounce
2025 年 5 月 15 日
你在美亚买就没事。三方可能是盗刷信用卡,然后跟踪到你这里就被封了。
ljypaul2011
2025 年 5 月 15 日
很早之前我日区换设备支付也被封过,找国区的客服解封的,但是很早之前了。
phantasm
2025 年 5 月 15 日
礼品卡官网就可以直接买,其他渠道都有风险
jfsd2000
2025 年 5 月 15 日
美亚自购的礼品卡没出过问题,还有第三方?
ivvi
2025 年 5 月 16 日
@zhoulin 你联系怎么说的,不小心购买了来源不明的礼品卡吗?
ACSOUV
2025 年 5 月 16 日
既然都用了 Virtual Credit Card(VCC),为何还要用 VCC 购买 Gift Card(GC),选择直接支付不就好了?
既然要买 GC ,为何选择第三方而不是 Apple 官方渠道?
这种行为不就是典型的高风险/虚假欺诈类操作?
如果这种都能解封,我对 Apple 的风控肯定会下头的
zhoulin
2025 年 5 月 16 日
@ivvi 不要说,就说不知道什么原因,装傻充愣
zhoulin
2025 年 5 月 16 日
@loiter 是的,美国官网有在线聊天的英语客服,不是电话
ivvi
2025 年 5 月 17 日
@zhoulin 那客服会向你提问确认你是美国人吗?是不是需要美国代理访问该网页?

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