天塌了,湖北某五线县城,一夜之间电信公网 IP 没了

2025 年 4 月 10 日
 cubale

本人老家湖北某个小县城,开了主副两条宽带,是和家庭手机号绑在一起的。之前都要到了公网 IP 地址,不得不说,之前要公网 IP 地址还是挺容易的,只要在中国电信的 app 上联系人工客服,说需要公网 IP ,甚至都不问理由,直接给了。记得申请第二条宽带的公网 IP 的时候,有人打电话,还强调,一旦宽带设置成公网 IP 地址以后就不能变更了,让考虑好。本人利用家里的公网 IP ,光猫桥接,爱快路由器拨号,假设了 esxi 主机,虚拟了黑群晖和 windows 系统,部署了一些 docker 应用。群晖上的 drive 和 webdav 文件同步,则是每天都在用。本以为老家的公网 IP 能够一直用下去,没想到天有不测风云。

昨天老家下了一场雨,断电了,来电以后光猫和机器重启,这种情况下一般会拨号获取新的 IP 地址。重启以后,确保了网络正常(和家人确定了),但是就是访问不了家里的网络设备。路由器和 NAS 都无法访问,怎么试都不行。后面排查到拨号获得的 IP 地址变成了 100.64.0.0/10 的地址,从网上了解到这是一个保留地址,不能在公网上路由(地址块 100.64.0.0/10 代表什么?),也就意味着公网 IP 没了。

于是我在电信 app 上联系人工客服,问怎么公网 IP 没了。客服的口吻大变。只口不提之前免费提供公网 IP ,说不好意思,现在改不了公网 IP 。如果要公网 IP ,需要办理企业级互联网专线业务。我反复强调,我每天都要从家里同步和获取文件资料,如果没有公网 IP ,访问不了家里的文件,对工作造成的损失水负责。之前有的公网 IP 不能突然给停了。客服一个劲地道歉,但就是不解决问题。

没有了公网 IP 很难受,我现在每天都要通过 drive 和 webdav 存取数据,有时还需要连 win10 远程电脑。请问各位 V2er ,有没有遇到过类似的经历。我该如果据力争取恢复公网 IP 地址?

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83 条回复
tho
2025 年 4 月 10 日
@robin001 你们公网 ip 是默认就有还是单独申请的?
datou
2025 年 4 月 11 日
@thorby 公网 IPv4 是 2003 年七月刚装奠信 adsl 的时候就有,快 22 年了
zggsong
2025 年 4 月 11 日
tho
2025 年 4 月 11 日
@datou 22 年中间变更业务比如升级带宽,都没有更改或取消你的 ip 啊
robin001
2025 年 4 月 11 日
@thorby 几年前打了个电话
xdzhang
2025 年 4 月 11 日
@thorby 我中间变更,迁移都没有收回过,甚至前两年我降低了套餐资费也没收回,这次怕是群体事件了。
datou
2025 年 4 月 11 日
@thorby 有两次,一次是 16 年上半年变 CGN 了,那时候我不在家,十一回家让奠信改回来

还有一次就是 21 年八月整个湖北奠信局端设备出了问题,发过一个贴 https://v2ex.ih06.com/t/796461

此外一直都是公网 IPv4 ,公网 IPv6 是 20 年底开通的
robin001
2025 年 4 月 11 日
我之前一直是单栈 ipv4 ,一直想要 ipv6 但是当时电信解释说二选一,最近发现可能升级了,ipv6 也有了,给了/56
MarioBros
2025 年 4 月 11 日
@dji38838c 这是 v 友该说的话吗?运营商提供的是互联网服务,不是局域网服务?要求提供公网 ip 不是很正常的诉求吗?
Ansen
2025 年 4 月 11 日
投诉就能拿回来
liuzimin
2025 年 4 月 11 日
@dwb938 然而电信会说“诶你看,百度能打开呀,抖音能刷呀,测速网站也能跑满呀,你外网没问题呀,没别的事我先走了”。。。
以至于现在除非完全断网,我都懒得叫电信了。
szguan
2025 年 4 月 11 日
@dji38838c 总有韭菜站在镰刀立场上说话,这是一种神马病?
按你的思维方式,家里暖气不热,你肯定也是温暖加钱可及吧?
Greatshu
2025 年 4 月 11 日
PCDN ipv6 不能跑吗
walkbox
2025 年 4 月 11 日
去年我也掉过一次 , 后来打电话给电信客服说没有公网就不能用监控,要转网巴拉巴拉的,一会就给我弄回来了,坐标浙江中部,但是鉴于目前这么多出现掉公网的兄弟,看来是用一天是一天了
terry0314
2025 年 4 月 11 日
搞台云服务器转发吧
t2musiccn
2025 年 4 月 11 日
广东珠海 +100/月 解决
Toby23
2025 年 4 月 11 日
武汉 4 月 3 里被封, 投诉没用,态度强硬, 要公网办政企宽带, 并表示目前全省被封
今天中午去了趟朋友家, 他也是 4 月 3 里被封得, 什么都没做, 4 月 5 里又恢复了公网和 ipv6
jakechen190909
2025 年 4 月 11 日
@Toby23 刚看了下,我家里还没有收回公网,同电信。如果没了公网,就只能飞牛了
Toby23
2025 年 4 月 11 日
@jakechen190909 最新看到了好多人说飞牛, 到底是个啥? NAS?
jakechen190909
2025 年 4 月 11 日
@Toby23 对,就是国产 NAS ,易用性远超群晖,外网可以免费访问啊,优点是影视墙特别好

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