难得产品提了个有意思的需求,但我却做不出来了

2024 年 9 月 29 日
 dagger2

事情是这样的, 有一天产品看到我们的运营群里用户发了一张 app 的截图,然后运营人员对客户进行了一系列提问,然后问题解决了。事情到这里本应就结束了,可是产品觉得体验很差,说能不能用户发过来截图,我们直接识别图片就能知道这些信息(主要就是一些设置状态,app 版本之类的),而不是一个一个的去问用户,我听完后顿时想到之前很多大厂通过截图查到员工信息的方案,应该是在图片中加入肉眼不可见的盲水印(频域水印),于是集成 opencv 后试了一下,水印是能加上的,但是用户的图片大多是微信发送,都是非原图,微信压缩之后水印已经模糊不清了,想问下各位大佬有做过类似的需求吗,有什么其他解决方案或者针对微信的优化方向吗?

6780 次点击
所在节点    程序员
37 条回复
err1y
2024 年 9 月 30 日
gorvey
2024 年 9 月 30 日
难道不是 app 里集成日志埋点吗,你知道这个用户是谁了,再去查接口调用,查日志
cooltechbs
2024 年 9 月 30 日
很好,这楼里大家都在挖掘真实需求。
回到楼主的想法,显然真正的盲水印(不是颜色很淡,而是楼主说的频域水印)在有损压缩后不可能存活。因为有损压缩,无论图片还是音视频,都是根据人类的感知设计的,也就是丢掉人看不到听不到的信息。
所以要么色差水印,要么加个下巴,总之肯定是人能看到的东西,才能在发了非原图之后仍然可识别。
ryanlid
2024 年 9 月 30 日
把用户标识等信息生成二维码附在图片上,参考淘宝商品页截图
proxytoworld
2024 年 9 月 30 日
行外人,觉得可以配合截图时间和截图时日志确定是哪个位置截的图
xylophone21
2024 年 9 月 30 日
如果用户都分享给你截图了,而且你也能控制这个截图的内容了,你就明着把用户 Id 或者反馈 Id(不用手机这些敏感信息)带在图上不行吗?
Anivial
2024 年 9 月 30 日
加水印还不如生成信息压缩的二维码,如果不能全图识别也可以固定位置截取然后识别
sth2018
2024 年 9 月 30 日
监听设备截图事件,获取相册最新一张照片,弹出弹窗询问用户是否意见反馈。
点击确认跳转到 意见反馈页面,自动回填图片,上传接口带上用户信息
必要时还可以接入智能客服 sdk 。


得和产品确认一下到底是想解决通过截图达到用户信息的需求,还是想解决用户意见反馈的流程问题
FuryMe
2024 年 9 月 30 日
简单方案:
1. 截图的时候往图上加个二维码,里面是一个 ID 标识 X
2. 用户截图的时候把相关信息以 X 为 ID 立即进行上报:比如用户信息、所在界面,app 的版本信息,系统型号等等……
3. 用户发送截图,通过识别图片二维码拿到 X ,通过 X 查出这些信息(用户信息,app 版本,系统型号,所在页面等等) ,然后立即展示这些信息(如果运营群是企微群的话全自动很容易实现)
leegradyllljjjj
2024 年 9 月 30 日
直接开放一个 bug 平台吧,验证后每个 bug 赏金 0.01 元,满 20 元可提现,邀请好友可获得双倍奖赏
teddy2725
2024 年 9 月 30 日
搞个 ocr 把文字提取出来: https://huggingface.co/stepfun-ai/GOT-OCR2_0 弄个 llm 的接口直接解析出来版本啥的
Hozoy
2024 年 9 月 30 日
阿里云-智能媒体管理-图片盲水印:图片盲水印可抵抗一定程度的攻击,可抵抗的攻击手段包括截屏、裁剪、JPEG 压缩、缩放、换色、饱和度变换、色调变换、亮度变换、少量涂鸦。

可能你用的技术没有那么领先?
Voren
2024 年 10 月 1 日
我记得盲水印只有屏摄(而且是那种比较低质量的)才能破,怎么到你这一个微信压缩就没了?
mach4101
2024 年 10 月 1 日
鲁棒隐写的解决方案其实科研那边已经很成熟了,但是落地感觉要落地还是挺麻烦的
linhongjun
2024 年 10 月 1 日
app 直接检测到截图操作然后提示是否上传反馈?
realpg
2024 年 10 月 2 日
你这个需求没必要做盲的水印, 跟我一样只做低可见的水印就可以了
就是跟背景色相近 肉眼不容易看出来就行 只包含必要信息避免泄露
wxf666
2024 年 10 月 3 日
水印有这么差吗?

不是说,电影院里,像素贼差的偷摄,都能知道哪家电影院、场次、座位泄露的吗?

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://v2ex.ih06.com/t/1076869

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX