财付通余额被盗如何找回求解

2014 年 3 月 14 日
 jose13
财付通这边一般放着800左右的余额，今天一看感觉余额不对，一查交易记录今天凌晨有3笔余额支付的交易，交易地点是易迅网，联系易迅网客服查到三笔订单都是给15266867443号码充值，联系财付通客服直接说报警。现在准备只能明天去公安局先报案了。
财付通账户没有开通数字证书，qq账号和支付密码应该强度还可以。。绑定了qq安全中心，没有登录记录，没有风险提示，只有三笔的消费记录，消费地点是异地 天津。。短信通知现在看了下只有500以上才会通知。
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45 条回复
jose13
2014 年 3 月 14 日
求各位支招。。。。
moname
2014 年 3 月 14 日
报案？？ 我只能对那些GC说呵呵。
jose13
2014 年 3 月 14 日
@moname 而且三笔一共700，，立案好像2000还5000的。。。。
moname
2014 年 3 月 14 日
@jose13 貌似是5K，，，
zeinima
2014 年 3 月 14 日
立案是两千
jose13
2014 年 3 月 14 日
@moname 财付通客服只知道说建议报警建议报警。。。。
9hills
2014 年 3 月 14 日
财付通还要求报警？他们没有赔付的机制么
jose13
2014 年 3 月 14 日
@9hills 网上搜了下好多被盗付几百的话费qb的。找客服全说建议报警就没有然后了。财付通没有安全保障的，他们工作人员说只是转账平台，不承担任何风险。
lanbing
2014 年 3 月 14 日
@jose13 到底是密码被破了还是怎么回事。。。我之前从财付通追回过十元，是被QQ会员自动续费了。。
jose13
2014 年 3 月 14 日
@lanbing 完全不知道哪里出了问题。。安全中心里没有任何登录记录，如果登录了财付通应该有记录才对。而且我开通了异地要安全中心验证的。电话客服在线客服都找了好几遍，所有答复都是已经付款成功他们管不了了去报警吧。
jose13
2014 年 3 月 14 日
@lanbing 财付通支付从来用的都是手机，mac懒得安装支付控件，ios没有越狱也应该安全的。
mkeith
2014 年 3 月 14 日
给这个手机号码打电话了吗?
jose13
2014 年 3 月 14 日
@mkeith 这样子打电话过去对方肯定也不会承认的，准备明天先去找警察吧看看警察什么建议
9hills
2014 年 3 月 14 日
看来财付通搞不过支付宝啊。。
jose13
2014 年 3 月 14 日
@9hills 余额一点保障都没。。以后不敢放余额在财付通了。。。
9hills
2014 年 3 月 14 日
不过lz你要注意使用习惯，最少U盾/短信密码/动态密码/数字证书 这种手段要搞一个

光靠支付密码保密是不行的，很容易被社工或者keylogger，而且这种情况被盗，就算是支付宝也是不赔的。

比如我的支付宝的账户，支付宝安全等级就是高。。这个才有赔付机制的
jose13
2014 年 3 月 14 日
@9hills 支付宝能启动的安全工具全开了。。。也看到是受资金安全保障了。。。财付通完全没有赔付机制。。。异地的支付小于500都没短信验证的。。。哎
standin000
2014 年 3 月 14 日
短信通知现在看了下只有500以上才会通知，楼主是什么银行？
jose13
2014 年 3 月 14 日
@standin000 是财付通消费500以上才会通知。。被消费的是财付通余额
liuhk388
2014 年 3 月 14 日
去年四月也遇到财付通被盗，收支明细里有记录，但是登录记录也找不到，被盗 ¥38.13 给某 2 开头的十位QQ号充Q币了，没法取消交易或找回。

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