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XDash 看了你们之前的解释，里面指出为用户付出了多少，坚守了多少，使用户有了多么好的体验。
作为一个普通用户，我说一下自己的用户体验，外行人，用词不当的地方请见谅。
因为个人爱好，我尝试过不同的网络存储工具，百度、360、115、dbank、RaySource、纳米盘、微云、坚果云、Box、Google Drive、Shared、SkyDrive、Dropbox等等，还有一些已经忘记名字的、停止服务的、国外试用过就放弃的。
我第一次知道云诺实在一个叫极限的美化论坛。
那时候云诺出没多久，注册之后，没试用之前就非常喜欢云诺的UI，使用了一下，都是存些小文件，速度还可以，搜了一下团队背景，很有诚意和创意，就果断赖上云诺不走了，还跟身边的人推荐。
因为之前很少接触云这个概念，客户端都不怎么会操作，主要还是当成网络硬盘用，那时候网速还是小小水管，200左右，靠网页端上传喜欢的动漫，文档和照片。而这就是我悲剧的开始。
云诺网页端有个“神奇的”的功能。它是一个一个文件上传，神奇的是当文件传到100%它就停了，页面也定住，不知道在搞什么，有时候要差不多半分钟到一分钟，才跳到下一个文件，更“神奇”的是，偶尔在某些不幸的半分到一分的空挡里，就好像它自己登出了一样，页面再也不会动，等再久也不会跳到下一个文件，等你刷新的时候，就是你重新登陆的时候。曾经创出12张壁纸传了40分钟的壮举。这40分钟就在反复的登出—重新登入—上传停住—登出里重复。网页端有时候还会传丢文件，1G的文件，仅仅上传了5个，就传丢一个，也不提示，还以为都传好了，本地都删除了才发现丢了一个，还得重新下载重新传。
至于客户端的故事就更是传奇，要么安装好二话不说开始同步，连个选路径的弹窗都没有，要么死活不同步，没办法最后3000+的照片靠网页端一张一张点着下简直是噩梦。
说这么多， 不是为了抹黑云诺，毕竟这是我放弃云诺之前的问题，肯定现在云诺的服务改善了很多。只是想说明，作为一个曾经的普通用户，我不懂什么软硬件的投入和团队运营，但我可以肯定的是不是你们的付费政策吓跑了我，而是你们的用户体验。
简单来说，一个普通用户，选择一个产品无非是因为好用，哪怕付费，也是因为（相信）产品提供的服务值得那份价钱。但是曾经的用户体验让我不愿意再使用云诺，即使后来有朋友说云诺现在用户体验好了很多，我也不愿意再重拾云诺，首先，朝令夕改的公司政策令人无法放心，二，对云诺承诺的服务质量没有信心。说的直接和现实一些，我为115付费，因为115的用户体验非常好；我为迅雷付费，因为迅雷的软件功能强大，我不愿意为云诺付费，因为在我看来，云诺提供的服务不值得那个价格。不是不付费，而是不为云诺付费。不是因为黑云诺，也不是因为取消了免费在泄愤，而是单纯的就事论事。
所以与其站在受害者的立场埋怨国内的hard环境，国内的用户上传盗版泛滥，国内的用户认为免费理所当然不愿付费，大家都在黑我们是因为再也没有免费便宜可占，我们是在坚守最后的净土你们不愿意用就别用，不如好好把产品做好，让产品说话，自己的产品是否就好到哪怕要求付费之后用户还是抢着注册使用？横向对比国内其他云盘网盘，功能是否就强大到无法比拟独孤求败？是，那么是我们用户有眼不识金镶玉眼界浅爱贪便宜，不是，那还有什么理由埋怨别人不为你的产品买单。
PS:之前看到提出疑问你们在国外的付费用户基本可以持平，为什么国内用户不愿意付费。我想，如果国外也普及T级甚至10T级免费存储，速度快，容量大，功能多，平台广，到那时候再看吧。